APTのバンキング分析ソフトウェアを活用した意思決定

多様な顧客と多様なチャネル

今日の銀行は、複数の支店にわたるシームレスな体験、モバイルアプリ、オンラインプラットフォーム、コンタクトセンターの提供を求められています。その一方で、顧客の嗜好は多様化しています。Test & Learnのアプローチを用いることで、それぞれの顧客に対して最適なチャネル戦略にフォーカスするといった対応が可能になります

すべてのマーケティングコストのさらなる活用

マーケティングにかかる費用は急激に増加しており、経営陣は、それぞれのマーケティング投資の正当な理由を示さなくてはならないという圧力に一段とさらされています。APTのバンキング分析ソフトウェアTest & Learnは、最も効果が高いメッセージングやプロモーション、送信パターン、チャネルを顧客やマーケットごとに特定し、各キャンペーンのROIを最大化することができるよう設計されています

金融業界の競争を勝ち抜くために

クレジットカード発行会社は、特典提供の熾烈な拡大競争にさらされており、この競争が新規顧客1人を獲得し維持するためのコストを押し上げています。また銀行では、顧客との関係を維持し拡大するための、利用額へのインセンティブやその他のオファーを絶えず最適化することが求められています。Test & Learnのバンキング分析を使用すれば、正しいタイミングで正しい顧客に正しいアウトリーチをすることができます

効果的なアイディアへの投資

どのアウトリーチ戦略をとればAUM  (運用資産)  を最も効果的に増やすことができるか? 予測分析によって、最も価値の高い取引関係を維持すると同時に、獲得の向上を図るにはどうしたらよいか? 資産管理会社は、Test & Learnのバンキング分析の活用によって、新しい営業戦術、マーケティング戦略、ならびに新規上場株式の公募におけるアプローチのインパクトを最大化できます

支店の最大限の活用

銀行は、変化する顧客の志向に対応するため、支店のレイアウトや人員配置モデルなどのドラスティックな変更を行っています。Test & Learnのバンキング分析を活用すれば、銀行は、こうしたインパクトが大きな意思決定を、リスクを最小限にして実行することができます

APTのバンキング分析による意思決定とは

Test & Learnのバンキング分析

バンキング分析にソフトウェアを活用する理由

金融サービス企業向け分析ソフトウェアによる意思決定

分析は、意思決定に結びつくものでなくてはならない

正しい意思決定を行うためには、選択を助ける知見を提供するバンキング分析ソフトウェアが必要です。APTのソフトウェアを活用することで、分析担当者は、実験プログラムの分析を1時間足らずで完了することができます

バンキングにおけるデータ分析

企業は、すべてのプログラムについて答えを求めている

どのようなプログラムも、学習し、将来の戦略を洗練させるための機会を与えてくれます。APTのバンキング分析ソフトウェアを用いることで、企業は、年間に数千という、かつてないスケールでのプログラムの分析を行うことができます

オムニチャネルバンキングと予測分析

顧客は1つのチャネルにとどまっていない

モバイルでのアウトリーチが支店への来店を促すこともあります。コンタクトセンターでのクロスセルが、オンラインでの申し込みにつながることもあります。APTは、各チャネルのインパクトを分離して特定することで、組織が全体像を把握することを可能にします

APTの予測分析でバンキングと金融サービスにおいて確信を持って意思決定する

分析は確信をもたらすものでなくてはならない

APTはこれまでに500人年を費やして400万行のコードを開発し、分析のより正確な読み取りを確実にする予測分析に関わる6つの特許を取得しています。正しい答を獲得しましょう

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